Política de reembolsos

Última actualización: 12 de octubre de 2026

El plan Free te deja probar CAD Assembler por completo antes de pagar, sin límite de tiempo. Si un plan de pago aun así no te sirve, así funcionan los reembolsos.

Planes mensuales

• Cancela cuando quieras; no se te volverá a cobrar.
• Mantienes tu plan hasta el final del mes pagado.
• No reembolsamos meses parciales.

Planes anuales

• Reembolso completo dentro de los 14 días siguientes a la compra de un plan anual o a su renovación anual. Solo pídelo, sin dar motivos.
• Pasados los 14 días, puedes cancelar cuando quieras: el plan sigue activo hasta el final del año pagado y no se renueva. No reembolsamos el resto del año.

Cuando el error es nuestro

Si se te cobró por error, se te cobró dos veces, o un problema de nuestra parte no te dejó usar la app, escríbenos y te devolvemos el dinero.

Cómo pedir un reembolso

Escribe a billing@cadassembler.com desde el correo de tu cuenta, con tu número de orden (está en tu recibo). Respondemos en un plazo de dos días hábiles.

Los reembolsos los procesa Lemon Squeezy, nuestro proveedor de pagos, a la tarjeta o cuenta con la que pagaste. Suelen verse en 5 a 10 días hábiles, según tu banco. Después del reembolso, tu cuenta vuelve al plan Free; no se borra nada de lo que hiciste.

Tus derechos legales

Esta política no limita los derechos de reembolso o desistimiento que te dé la ley de protección al consumidor de tu país.